Сегодня мы поговорим о том, как разблокировать Samsung Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge, если вы забыли ваш пароль, графический ключ, цифровой код доступа или жест Direction Lock.
В целом во избежание подобной ситуации мы советуем использовать для защиты данных вашего Galaxy S7 авторизацию по отпечатку пальца если не в качестве основного способа, то в качестве дополнительного. Пароль можно забыть, а вот ваши пальцы всегда с вами.
Однако если вы все-таки забыли ваши данные доступа и не сохранили их заранее в надежном месте, возможность разблокировать ваш Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge и не потерять все данные по-прежнему существует.
Для того, чтобы разблокировать смартфон, есть два основных способа: с помощью фирменного сервиса от Samsung Find My Mobile (работает только с устройствами корейской компании) и с помощью программы Android Device Manager (работает со всеми устройствами на базе Android).
Как разблокировать Samsung Galaxy S7 с помощью Find My Mobile?
Для того, чтобы использовать сервис Find My Mobile, вам нужно настроить на смартфоне аккаунт Samsung и помнить логин (e-mail) и пароль доступа к нему. Обычно это делается автоматически при первом включении смартфона. Также для выполнения разблокировки ваш Galaxy S7 должен быть подключен к сети через мобильного оператора или через WiFi.
Порядок действий:
- Авторизуемся в сервисе по адресу https://findmymobile.samsung.com/.
- Дожидаемся обнаружения устройства.
- Переходим в раздел «Разблокировать экран» (нажать на кнопку «Еще» в основном меню).
- Нажимаем на кнопку «Разблокировать» и подтверждаем операцию путем ввода пароля.
Собственно, все!
После того как вы разблокировали ваш Samsung Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge все установленные средства контроля доступа отключаются и вам потребуется настроить их заново.
Как разблокировать Samsung Galaxy S7 с помощью Android Device Manager?
Данный метод работает со всеми устройствами на базе Android, если они подключены к сети Интернет и вы помните данные доступа к вашему аккаунту Google. Также в настройках безопасности должен быть активирована возможность удаленного управления.
Если вы собрались разблокировать не Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge, а другое устройство, то вам нужно убедиться, что на нем установлена версия ПО «Сервисы Google Play» не ниже 3.2.25.
Порядок действий:
- Переходим на сайт сервиса https://www.google.com/android/devicemanager?hl=ru и авторизуемся с данными вашего аккаунта Google, который настроен на смартфоне.
- Если вы заходите в Android Device Manager, вам нужно будет принять условия использования сервиса.
- Выбираем пункт «Заблокировать или очистить». Не бойтесь, данные при этом не сотрутся.
- Выбираем пункт «Блокировать» и устанавливаем новый пароль, с которым затем авторизуемся на смартфоне.
Все!
Альтернативы
Также вы можете разблокировать ваш Samsung Galaxy S7, используя восстановление через аккаунт Google на устройстве. Подключение к сети Интернет обязательно.
Если ничего не помогло
В таком случае вам остается только сделать Hard Reset для обнуления данных смартфона. Данные на карте MicroSD при этом остаются в целости и сохранности (поэтому все важное мы советуем хранить на ней).
Если вам нужно непременно восстановить файлы из основной памяти и вы не включали шифрование данных на устройстве, то восстановить их вы сможете с помощью специальных утилит, о которых мы расскажем вам в следующий раз. Или вы можете обратиться в сервисный центр.
(9 оценок, в среднем: 3,67 из 5)
Загрузка...
забыл почту и пороль на гугл на самсунг не регистрировался!!!!! Что делать в таком случае? у меня S7
забыла рисунок\ обновила телефон \обнулила \ забыла логин в гугл акаунте и вообще теперь телефон заблокирован что делать???????? у мен тоже С7эйдж
Такая же хрень и у меня
У меня тоже самое, форматировала телефон а гмайл почту забыла, что делать? Скажите пожалуйста((
Помогите пожалуйста !!!!!!!!!перезагрузил и забыл свой pin при включении.Через find me не находит телефон (он же не в сети) все остальные пароли от samsung аккаунт есть.тел galaxy S7 edge
Сначала вводится PIN-код SIM-карты, потом вводится PIN-код мобильника. Если забыли первый, вводите PUK (выдается при получении карты у оператора) или вставьте другую. Если забыли второй, проблем быть не должно. Для «чистоты эксперимента» поставьте SIM-карту, которая не требует ввода PIN-кода.
Хорошо, а как быть если блокировкой является отпечаток??? И он почему-то не распознает и предлагает попробовать через час, при этом не выпадает вариант ввода пароля.
Суки ! На кой так вообще делать !!! Дибилический андроид ! А вы представьте с другой стороны , если ты потерял тел за 60т и какой то хрюк может без проблем им пользоваться , стерев все данные создав новый аккаунт ! Зачем тогда вообще все эти блокировки все ! И как вообще можно забыть все пароли и тп ….
galaxy s7 edge просит пин код вместо отпечатков пальцев, ссылается на конфиденц безопасность, в чем может быть проблема?
После выключения просит пароль а не отпечаток я не помню пароль что делать?
У меня S7 Edge. Покупал в Узбекистане, Ташкент. При покупке была акция, к телефону вдабавок довали телефон J1 и power bank, тогда этот S7 регистрировали на мой паспорт! Я забыл графический рисунок. Но все остальное помню, есть гугл аккаунт, отпечатаки мои! + я устанавливал дополнительный пароль при неправильном вводе графического изображения! Когда я подашел к сервисному цетнтру в Москве на Ламоносовском- потребовали чек от телефона! Я саазал все это осталось у меня дома и попросил чтобы они разблокировали через мой гугл аккаунт! Они там саказали что вообще так не могут! Без чека, и сказали что это может быть краденный телефон! Хотя там мой гугл ак и отпечатки ппльуев все мое! Мне непоказалось оно так и есть что просто-в этом сервис центре не хотели помочь иностранному гражданину! И это по моему дискриминация нации или вообще незнаю что! А у нас в Ташкенте с гостями не поступили так бы! Я вообше не даволен и у меня нет слов! В столице Росии такая ситуация и такой уровень сервиса!
Объясните мне, почему после перезагрузки телефон требует рисунок, а не отпечаток пальца 🙁 Нет, выдай ему рисунок, а он у меня то ли не задан, то ли забыла. Ни раз не пользовалась. А Samsung вдруг перестал принимать мой гугл эккаунт, говорит, знать тебя не знаю 🙁 Да я всю жизнь с ним заходила, пароль только что специально поменяла. Какие варианты-то теперь? Hard reset? Маразм какой-то, при заданном отпечатке быть не в состоянии войти в собственный телефон. S7
Дошла до аккуанта, ввела логин, пароль, он меня снова выбрасывает и требует ввести эти же данные.
Топчусь на месте.
что делать далее
Дошел до аккуанта, ввела логин, пароль, он меня снова выбрасывает и требует ввести эти же данные.
Топчусь на месте.
что делать далее????
После перезагрузки просит пароль не помню. Вошла на компе через аккаунт не могу все равно разблокировать. Что делать?
Спасибо большое.
Подскажите. как хард резет сделать? Спасибо.
хард резет возможно сделать при заблокированном экране? Спасибо
А у меня палец не читает зараза, психую уже, пишет повторите через 60 мин, сижу жду((((
Зашла я через программу которую вы посоветовали- через гугл- зашла на БЛОКИРОвАТЬ, ввожу новый пароль и подтверждаю, а он мне пишет — телефон уже имеет пароль зайдите в телефон по старому паролю ((((((( ААААААААААААА,,,, сука бесит
теперь только вариант очистки остаётся что ли? там вся моя работа и видео и фото детей и куча ссылок и доков, блин
что делать? почему палец не видет? я его уже блин потёрла и палец тоже
а когда будет ответ
Здрасте, включил телефон и забыл пороль от него, в поиске не ищет его, что делать? Как разблокировать?
Был выключен телефон долгое время, включил и забыл пин код, телефон в гугл не находится что делать подскажите
Здравствуйте не можем вой ти в телефон пин код не помним акаунт тоже + телефон перезагрузился что делать
СПАСИБОООООООО!!!!
Спасибо огромное!!! Все получилось дистанционно.
забыл графический рисунок! уже 4 раз выдаёт по 60 минут….ребята настучите что делать …спасибо!
ПОДСКАЖИТЕ!
В статье все описано.
Добрый день!Телефон самсунг С7 Эйдж, забыла пороль на телефоне не могу разблоктровать уже 7 раз пыталась, но не как, подскажите пожалуйста что сделать!!!!
А статья для чего написана? Оба варианта инструкции пробовали? Где спотыкаетесь?
Супер!!!)))) спасибо)
У меня вообще смех.забыл пароль.пользовался отпечатком.а тут поставил экстримальный режим энерго сбережения так что бы отключить его нужно ввести пароль!!!!!!s7edge
И да.и wi fi и мобильные данные отключены
Добрый день. У меня Samsung А5 2017 г. Вчера обновилось ПО ,при включении телефон запрашивает графический пароль и только потом- отпечаток пальца, графический пароль не распознает ( я его ни один раз уже вводила за год пользования и не меняла) зайти в телефон не могу .звонки принимаю, смс читаю, а отписать и позвонить не могу……. Для полного сброса hard reset необходимо выключить телефон, а он после нажатия кнопки выключения опять просит графический пароль ,замкнутый круг. И что делать? ждать, когда разрядится батарейка? отпечаток распознает, могу пользоваться Samsung Pai. Бред какой то!
Вот такая же история как у Ольги, я рисунок не менял, а он не подходит, что за бред! Что то меня Самсунг стал подбешивать. Зачем я тогда делал блокировку телефона с помощью отпечатков пальца, если этот кусок просит меня рисовать?
Дошла до аккуанта, ввела логин, пароль, он меня снова выбрасывает и требует ввести эти же данные.
Топчусь на месте.
что делать далее????
Дошел до аккуанта, ввела логин, пароль, он меня снова выбрасывает и требует ввести эти же данные.
Топчусь на месте.
что делать далее????
Браузер/комп менять пробовали? Похоже, что у вас проблемы не касающиеся сервиса (если пароли верные).
А разблокировку в аккаунте Samsung пробовали?
Добрый день. Не могу вспомнить пароль, после перезагрузки. Пытаюсь восстановить с помощью Android Device Manager, после пункта «блокировать» высвечиваются только два пункта, сообщение для восстановления и номер телефона, а новый пароль ввести не предлагает.. Подскажите пожалуйста.
Подскажите. Телефоном не пользовалась, он обновился и просить пин код. А я его забыла, что делать?
смена пароля не происходит пишет «отправлен запрос на блокировку » и все больше нечего не происходит ,телефон прозванивается
не получается сменить пароль пишет запрос отправлен ,а пароль не меняется ,телефон прозванивается ,
Спасибо большое за этот дельный совет))) я смогла разблокировать свой Самсунг даже не вспоминая свои пароли и не сбрасывая настройки. Большая вам благодарность от меня!!!))))
Купил поломанный телефон, починил, сбросил настройки через инженерное меню, а он требует подтверждения старого аккаунта который был….а я его не знаю…. Подскажите как быть? Телефон Самсунг s7 erge…